Chez Informagie, nous savons que l'informatique est aujourd'hui un outil de production à part entière. Une panne, un virus, un serveur saturé peuvent paralyser votre activité en quelques minutes. C'est pourquoi nous proposons des contrats de maintenance adaptés à la taille et aux besoins réels de votre structure.
Une maintenance préventive régulière
Mieux vaut prévenir que guérir. Nos interventions planifiées comprennent la vérification de l'état de santé de vos postes et serveurs, l'installation des mises à jour critiques, le contrôle de l'espace disque, l'optimisation des démarrages, la vérification des sauvegardes et le nettoyage des équipements.
Une assistance curative réactive
En cas d'incident, nos techniciens prennent en charge votre demande par téléphone, par e-mail ou en prise en main à distance. Si nécessaire, nous intervenons sur site en Île-de-France dans la journée pour limiter l'impact sur votre activité.
Ce que couvre la maintenance Informagie
- Surveillance du parc informatique (postes, serveurs, réseau)
- Mises à jour Windows, macOS, Linux et logiciels métiers
- Gestion des anti-virus, anti-malware et pares-feux
- Sauvegardes vérifiées et restauration éventuelle
- Maintenance des boîtes mail et de la messagerie professionnelle
- Gestion des comptes utilisateurs, mots de passe et droits
- Conseil sur l'évolution de votre infrastructure
- Reporting mensuel et recommandations
Pour qui ?
Nos contrats s'adressent aux PME, TPE, professions libérales, associations et petites structures qui souhaitent externaliser leur informatique à un partenaire de confiance sans recruter un informaticien en interne.